flow リネンサービスの流れ
-
1
お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。専任のお客様担当者が対応いたします。
お客様施設のマネジメント方針や施設の状態、新規のご計画などを調査・ヒアリングさせて頂きます。 -
2
ご提案
お客様施設に最適なリネン製品や数量、運用方法についてプランニングしご提案いたします。
-
3
ご契約
ご提案にご納得いただけましたら、ご契約の締結となります。
-
4
新規納品
お客様施設の状態に応じて新規納品の日時、納品場所等を決定し専任ドライバーが納品を行います。
また、リネン製品の取り扱いや運用方法については、ご担当の職員様へご説明を行います。以降は定期的なお打ち合わせを実施し、お客様のご要望を伺います。 -
5
回収
回収サイクルの計画に基づき、ご使用後のリネンを所定の場所より回収いたします。
-
6
クリーニング
独自のオペレーションノウハウを駆使し、それぞれのリネンの特徴に合わせた高品質なクリーニング技術で製品を仕上げます。
-
7
納品
定期的な配送計画に基づき、迅速かつ正確に品物をお届けします。
こうした流れで納品→回収→クリーニング→検品→納品を繰り返し、リネンサプライサービスをご提供し、同時にリネン製品のメンテナンスや在庫管理を行います。
以上の工程を経てお客様のお手元にお届けいたします。